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Chiedi a Lume: l'agente di intelligenza artificiale
Chiedi a Lume è l'agente di intelligenza artificiale del gestionale: gli scrivi o gli detti una richiesta con parole tue e lui risponde sui tuoi dati, prepara documenti in bozza, crea clienti e fornitori, aggiunge campi, moduli e viste. Ogni proposta arriva con l'anteprima: la applichi solo se ti va bene.
Dove lo trovi
Sul computer Chiedi a Lume è nel menu a sinistra (scorciatoia ⌘J o Ctrl+J) e nella barra Cerca o chiedi a Lume in alto; ogni scheda ha il suo Chiedi a Lume nell'intestazione. Sul telefono c'è il pulsante sospeso sotto il pollice, che si nasconde in una bandina sul bordo destro.
Lume sa in che pagina sei e lo scrive in alto (Stai guardando: …): «questo cliente» o «questa fattura» sono quelli che hai davanti, anche in una maschera non ancora salvata. Sotto la casella trovi domande già pronte per quella pagina.
Cerca o chiedi a Lume: tutto da un posto
Cerca o chiedi a Lume si apre con ⌘K sul Mac o Ctrl+K su Windows e Linux, dalla barra in alto, oppure premendo / fuori da un elenco (dentro un elenco / cerca nell'elenco). Sul telefono lo trovi in cima ad Altro, nella barra in basso.
- Crea
- Azioni rapide: Nuova fattura, Nuovo preventivo, Nuovo cliente, Nuovo articolo, Nuova opportunità… e «Aggiungi» per i moduli della tua azienda. Si scrive come viene: «fattura nuova» o «crea fatt» vanno bene.
- Vai a
- Le pagine e le schede: Scadenze, Fatture d'acquisto, Archivio, Report del CRM…
- Impostazioni
- Ogni voce delle Impostazioni, con l'area a cui si riferisce, e Aspetto e densità.
- Record
- Clienti e fornitori (per nome o partita IVA), documenti per numero o per cliente («corsini» trova anche le sue fatture), articoli, opportunità e i record dei moduli dell'azienda, divisi per gruppo.
- Chiedi a Lume
- L'ultima voce passa la frase all'agente.
Senza scrivere niente vedi gli ultimi elementi aperti su questo dispositivo, e sotto le azioni più usate. Con le frecce ti muovi, Invio apre, Esc chiude.
Cosa c'è da fare oggi
Appena apri Chiedi a Lume, in cima trovi Oggi hai … cose da fare: le rate scadute da incassare, i pagamenti da fare entro oggi, le attività del CRM di oggi o in ritardo, i DDT da fatturare, le fatture in bozza da emettere e quelle da consegnare al provider. Ogni voce porta alla pagina dove si fa.
Le voci vengono dai tuoi dati in quel momento, senza consumare crediti dell'agente. Vedi solo quelle delle aree che il tuo profilo ti lascia vedere; con i prezzi nascosti, le scadenze non compaiono. Se non c'è niente da fare, il riquadro non c'è.
Documenti in bozza da una frase
Fatture, preventivi, ordini, DDT e proforma: Lume trova il cliente, gli articoli (col prezzo del listino del cliente) e il pagamento, e ti mostra il documento con i totali. Con Applica nasce la bozza: l'agente non emette, non numera e non invia mai. Lo emetti tu dal documento.
Fatturare i DDT
Lume prepara anche la fattura che riprende i DDT già emessi di un cliente, come Crea fattura sul DDT: righe, prezzi e sconti vengono dai DDT, con la quantità ancora da fatturare, e ogni riga resta legata al suo DDT. Puoi dire il giorno («ieri», «oggi», una data), un periodo («i DDT di ottobre») o niente: senza data Lume prende tutti i DDT del cliente ancora da fatturare dell'ultimo anno.
Domande sui tuoi dati
Lume cerca tra clienti, fornitori, articoli, documenti, scadenze e opportunità e risponde in poche righe, con i link alle schede: tocchi il nome e la scheda si apre. Le cifre vengono dai tuoi dati, e dal link controlli da dove.
Clienti e fornitori nuovi
Con la partita IVA Lume prende ragione sociale e indirizzo dal registro europeo (VIES) o, per gli enti pubblici, da IndicePA, e ti mostra la scheda pronta. Se il cliente c'è già, te lo dice con il link invece di farne un doppione.
Senza partita IVA basta il nome: Lume usa la ragione sociale e la città che dici. Se dici come paga, sceglie la condizione tra quelle in Impostazioni › Condizioni di pagamento (il pagamento delle vendite per un cliente, degli acquisti per un fornitore); se ce n'è più d'una adatta, ti chiede quale.
Campi, moduli e viste su misura
Il titolare e gli amministratori possono chiedere campi nuovi («aggiungi alle anagrafiche il campo Data ultima visita»), moduli interi («crea un modulo Revisioni furgoni con targa, data e officina») e viste degli elenchi («fammi una vista dei clienti di Reggio Emilia»).
Anteprima, Applica e Annulla
- Ogni proposta mostra cosa cambierà: Applica la scrive, Annulla la lascia perdere.
- Dopo Applica, Annulla la modifica torna indietro: una bozza va nel cestino (se nel frattempo non l'hai emessa), un cliente si archivia, un campo o un modulo si toglie dalla Cronologia.
- L'agente lavora con i tuoi permessi: prepara solo i documenti che il tuo profilo ti lascia creare.
- Non registra incassi e non cancella documenti, clienti o articoli.
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Le informazioni su fisco e fatturazione sono generali e non sono consulenza: per il tuo caso chiedi al tuo commercialista.