Personalizza le email di invio e di sollecito

Dove si trova

1. Apri Impostazioni e, in Vendite, scegli Modelli email.
2. Cambia Oggetto e Testo del modello e premi Salva sotto quel modello.

I quattro modelli

Invio del documento

Il messaggio con cui mandi preventivi, fatture e gli altri documenti, col PDF allegato. Vedi Invia un documento per email.

Sollecito di pagamento

Il messaggio del pulsante Sollecita su una scadenza aperta. Vedi Sollecita un pagamento.

Invio del documento (internazionale)

In inglese: Lume lo usa per i documenti in una lingua diversa dall'italiano (vedi ).

Sollecito di pagamento (internazionale)

Il sollecito in inglese, per gli stessi documenti.

Sotto ogni modello, Anteprima con un esempio mostra il messaggio come arriverebbe, con i dati di una fattura d'esempio. Torna al predefinito rimette il testo di Lume.

Le variabili

Le parole tra doppie graffe diventano i dati del documento. Scrivile come sono nell'elenco Variabili, in fondo alla pagina.

{{ragione-sociale}}

La ragione sociale della tua azienda.

{{cliente}} / {{referente}}

La denominazione del cliente; il nome del referente (o la denominazione, se manca).

{{documento}} / {{documento-numerato}} / {{numero}}

Il tipo di documento (fattura, preventivo); tipo e numero (fattura nr. 18); solo il numero.

{{data}} / {{anno}}

La data e l'anno del documento.

{{ammontare-netto}} / {{ammontare-lordo}}

Imponibile e totale con la valuta (1.220,00 EUR). Le versioni -no-valuta li scrivono senza valuta né separatori (1220,00).

{{oggetto-visibile}} / {{oggetto-interno}}

L'oggetto del documento e l'oggetto interno.

{{data-scadenza}} / {{importo-scadenza}}

Data e importo della scadenza sollecitata, utili con più rate.

{{il-la}} {{al-alla}} {{stato-stata}} {{emesso-emessa}} {{nostro-nostra}}

Articoli e desinenze che si accordano col documento: «la fattura», «il preventivo», «l'ordine».

Articoli collegati

• Invia un documento per email
• Sollecita un pagamento