Vendite · Gestire i documenti
Invia un documento per email
Ogni documento creato si manda al cliente per email col PDF allegato, con oggetto e testo già scritti dal modello. Se hai configurato la posta dell'azienda, Lume spedisce da sé e tiene lo storico; altrimenti prepara il messaggio nel tuo programma di posta.
Dove si trova
Sul documento creato: menu Azioni › Invia per email…, oppure la scheda Allegati e invii, dove c'è il pulsante Invia per email. Le bozze non si inviano: hanno solo Anteprima.

Con la posta dell'azienda configurata
Se in Impostazioni › Posta e solleciti hai collegato la tua casella (), Invia per email apre un messaggio modificabile nella pagina del documento.
- A
- Proposto: l'email del cliente, o quella della prima persona collegata all'anagrafica.
- Oggetto
- Dal modello «Invio del documento», ad esempio «Nostro preventivo nr. …» col numero del documento.
- Testo
- Dal modello, con cliente, documento e data già scritti. Sotto c'è il nome del PDF allegato.
- Controlla destinatario, oggetto e testo.
- Premi Spedisci: il messaggio parte dalla tua casella col PDF allegato.
- Sotto compare lo storico: «Spedito a … il … · oggetto» (o «Non spedito» con l'errore).
Senza la posta dell'azienda
- Sul computer Lume scarica il PDF e apre il tuo programma di posta con destinatario, oggetto e testo pronti: allega il PDF appena scaricato e spedisci. Un collegamento email non può allegare file da solo.
- Sul telefono si apre la condivisione del sistema col PDF già allegato: scegli Gmail, Outlook, WhatsApp…
Testi, lingua e allegati
Oggetto e testo vengono da Impostazioni › Modelli e-mail (Personalizza le email di invio e di sollecito). Con un documento in una lingua diversa dall'italiano si usa il modello internazionale, in inglese ().
- Aggiungi allegato
- Nella stessa scheda Allegati e invii: scegli il file e Lume lo carica e lo mostra con il suo peso. Puoi aggiungerne più d'uno, anche dopo l'emissione.
- Formati e peso
- PDF, PNG, GIF, JPG, JPEG, ZIP, DOC, DOCX, DOCM, XLS, XLSX, XLSM, XML; ogni file fino a 5 MB. Un file grande ci mette qualche secondo: aspetta il messaggio Allegato aggiunto.
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Le informazioni su fisco e fatturazione sono generali e non sono consulenza: per il tuo caso chiedi al tuo commercialista.